O Desafio
A Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) enfrentou desafios bem significativos, começando pelo nome. A maioria das pessoas pressupõe que ela é uma empresa da Coca-Cola, mas embora ambas estejam alinhadas do ponto de vista comercial — particularmente quando se trata de marketing de produtos e para o consumidor — são duas empresas diferentes.
Precisávamos criar soluções para duas tarefas de peso:
- Diferenciar a Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) da The Coca-Cola Company e posicionar a CCEP como um empregador preferencial.
- Melhorar a experiência do candidato, consolidando nove sites de carreiras em um.
A Solução
Para começar a abordar as necessidades de contratação da CCEP, a Radancy começou com a experiência online do candidato. Usamos uma abordagem multifase para lançar um único site de carreiras que distinguisse a marca de novo colaborador da CCEP e melhorasse a experiência do usuário. Ao mesmo tempo, também foi melhorada a experiência com mapas interativos, cadastramento para alertas de vagas, conteúdo relacionado e a possibilidade de salvar vagas. A fase dois do projeto teve a incorporação do novo esquema de cores da marca ao site para diferenciar a CCEP da The Coca-Cola Company. Na terceira e última fase, analisamos a experiência do usuário (User eXperience, UX) através do uso de mapas de calor e esses insights nos ajudaram a otimizar os sites online e móvel para oferecer a melhor experiência.
Os Resultados
Como parte de sua jornada de três fases, a CCEP:
- Duplicou as candidaturas anuais
- Reduziu o tempo de fechamento de vaga a um terço
- Duplicou os cadastramentos para alertas de emprego em um período de quatro meses