EL DESAFÍO
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) enfrentó algunos desafíos muy importantes, que comenzaron por su nombre. La mayor parte de las personas supone que son parte de The Coca-Cola Company pero, si bien están estrechamente alineados desde una perspectiva de negocios, en especial en lo que se refiere a productos y marketing del consumidor, se trata de empresas distintas.
Teníamos que desarrollar soluciones para dos tareas principales:
- Diferenciar a Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) de The Coca-Cola Company y posicionar a CCEP como un empleador preferido.
- Mejorar la experiencia de los candidatos mediante la consolidación de nueve sitios de empleos en uno.
LA SOLUCIÓN
Para comenzar a satisfacer las necesidades de contratación de CCEP, Radancy tomó como punto de partida la experiencia en línea de los candidatos. Utilizamos un enfoque de varias fases para introducir un único sitio de empleos que distinguiera la marca de nuevo empleador de CCEP y mejorara la experiencia del usuario. Además, mejoramos la experiencia con mapas interactivos, registros en alertas de empleo, contenido relacionado y la capacidad para los candidatos de guardar empleos. Durante la fase dos del proyecto, se incorporó al sitio una nueva combinación de colores de la marca para diferenciar a CCEP de The Coca-Cola Company. En la tercera fase, la final, analizamos la experiencia del usuario a través del uso de mapas térmicos; estos datos nos ayudaron a optimizar los sitios en línea y móviles para proporcionar la mejor experiencia.
LOS RESULTADOS
Como parte de nuestra iniciativa de tres fases, CCEP ha logrado lo siguiente:
- Ha duplicado postulaciones al año.
- Ha reducido el tiempo de cierre de empleo en dos tercios.
- Ha duplicado los registros en alertas de empleo en un período de cuatro meses.